modern Practice specialising in stress management, burnout prevention and
well-being "panda im wellness-glück"

01.05.2026, Bonn

​

1. Geltungsbereich​

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Praxis für Psychotherapie, Körperarbeit und Coaching von Paulina Ramaskaite, [Adresse], nachfolgend „Praxis“ genannt. Dazu gehören insbesondere therapeutische Sitzungen, Beratungen, Coachings, Workshops sowie der Erwerb digitaler und physischer Produkte über den Online‑Shop der Praxis.

​

2. Vertragsgegenstand

Die Praxis bietet Leistungen aus den Bereichen Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz, Körperarbeit und Coaching an. Psychotherapie und u.a. Körperpsychotherapie dienen der Behandlung psychischer Beschwerden. Coaching und Well-Being bzw. Wellness sind keine Heilbehandlungen und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Therapie.

​

3. Terminvereinbarung und Ablauf

• Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.

• Die Dauer einer Sitzung beträgt in der Regel 60 Minuten, sofern nicht anders vereinbart.

• Die Praxis behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben; der Kunde wird unverzüglich informiert.

​​

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

• Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

• Das Honorar ist unmittelbar nach der Sitzung in bar, per EC‑Karte oder vorab über den Online‑Shop zu zahlen.

• Für Online‑Produkte gelten die im Shop angegebenen Zahlungsarten.

• Eine Erstattung durch Krankenkassen erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde; grundsätzlich handelt es sich um Selbstzahler-Leistungen.

​​

5. Stornierung und Ausfallhonorar

• Terminabsagen sind bis spätestens 6 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

• Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet, da der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

• Für Workshops und Kurse gelten die im jeweiligen Angebot genannten Stornierungsbedingungen.

​​

6. Haftungsausschluss

• Die Teilnahme an Sitzungen, Kursen und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung.

• Die Praxis übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung von Übungen oder Anleitungen entstehen.

• Coaching und Well-Being bzw. Wellness sind keine medizinischen Behandlungen. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist der Klient bzw. die Klientin verpflichtet, ärztlichen Rat einzuholen.

​​

7. Online‑Shop: Produkte, Lieferung und Widerruf

Digitale Produkte:

• Der Kauf digitaler Inhalte (z. B. PDFs, Audiodateien, Online‑Kurse) führt zum sofortigen Download.

• Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Download vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Physische Produkte:

• Lieferung erfolgt an die vom Klienten bzw. von der Klientin angegebene Adresse.

• Es gelten die gesetzlichen Widerrufsfristen von 14 Tagen.

• Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.

​​

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Praxis. Ohne Einwilligung werden keine Daten an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

​

9. Vertraulichkeit

Alle Inhalte der Sitzungen unterliegen der Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Ausnahmen bestehen nur bei gesetzlicher Offenbarungspflicht oder akuter Selbst‑ oder Fremdgefährdung.

​

10. Ausschluss von Heilversprechen

Es wird kein Heilversprechen abgegeben. Der Erfolg einer Behandlung oder eines Coachings kann nicht garantiert werden.

​

11. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

• Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.

​​

🛒 Weitere AGBs für meinen Online‑Shop

(für Gutscheine, Online‑Seminare, digitale Inhalte)

​

1. Geltungsbereich des Online‑Shops

Diese Bestimmungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online‑Shop der Praxis für Psychotherapie, Körperarbeit und Coaching von Paulina Ramaskaite getätigt werden. Sie ergänzen die allgemeinen AGB der Praxis und regeln insbesondere den Kauf von Gutscheinen, Online‑Seminaren und digitalen Produkten.

​

2. Angebot und Vertragsschluss

• Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

• Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

• Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung per E‑Mail versendet wurde.

​​

3. Preise und Zahlungsarten

• Es gelten die im Online‑Shop angegebenen Preise.

• Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), sofern zutreffend.

• Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung).

​​

4. Lieferung digitaler Inhalte

• Digitale Produkte (z. B. PDFs, Audios, Online‑Seminare) werden nach Zahlungseingang per Downloadlink oder per E‑Mail bereitgestellt.

• Der Kunde ist verantwortlich für eine stabile Internetverbindung und geeignete Endgeräte.

​​

5. Gutscheine

• Gutscheine werden digital per E‑Mail versendet.

• Sie sind übertragbar, aber nicht gegen Bargeld einlösbar.

• Die Gültigkeitsdauer beträgt drei Jahre ab Kaufdatum.

• Gutscheine können für alle Leistungen der Praxis eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben.

​​

6. Online‑Seminare und Live‑Kurse

• Die Teilnahme erfolgt über die im Angebot genannte Plattform (z. B. Zoom).

• Der Kunde ist selbst verantwortlich für technische Voraussetzungen wie Internetverbindung, Kamera und Mikrofon.

• Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

• Aufzeichnungen dürfen nicht ohne ausdrückliche Erlaubnis gespeichert oder verbreitet werden.

​​

7. Widerrufsrecht

Physische Produkte:

• Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Digitale Inhalte:

• Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Download vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Online‑Seminare:

• Bei Online‑Live‑Veranstaltungen gilt das Widerrufsrecht bis 24 Stunden vor Beginn.

• Nach Beginn der Veranstaltung ist ein Widerruf ausgeschlossen.

​​

8. Stornierungen

• Stornierungen von Online‑Seminaren sind bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich.

• Bei späteren Stornierungen wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

• Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Absprache möglich.

​​

9. Nutzungsrechte

• Mit dem Kauf digitaler Inhalte erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

• Inhalte dürfen nicht vervielfältigt, weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

​​

10. Haftung

• Die Praxis haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

• Für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs der Praxis liegen, wird keine Haftung übernommen.

​​

11. Schlussbestimmungen

• Es gilt deutsches Recht.

• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.